1. ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ:
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਧੀਆ ਰਸਾਇਣਾਂ ਹਨ, ਫਾਰਮਾਸਿ ical ਟੀਕਲ ਵਿਚੋਲੇ, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਸਾਡੇ ਸਿਤਾਰਾ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ 1,3-ਡਾਈਮੈਟੋਲਿਉਰੀਆ, ਐਥਲੀਨ ਗਲਾਈਕੋਲ ਦਾ ਵਿਕਾਸ, n-Metholfera, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ. ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.
2. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ?
ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁਆਇਨੇ ਕਰਨ ਲਈ ਜੀ ਐਮ ਪੀ ਅਤੇ ਆਈਐਸਓ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਹਰੇਕ ਸਮੂਹ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.
3. ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੈ ਜੋ ਅਯੋਗ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ?
ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਸਟਾਫ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ 1 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗੁਣਵਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ. ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੁਆਲਿਟੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿਭਾਗ 2 ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਰਿਟੇਨਡ ਨਮੂਨਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ. ਜੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਯੋਗ ਹਨ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਗੇ; ਜੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੁਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਰੰਭ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ.
4. ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਪੈਕਜਿੰਗ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ?
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਉਤਪਾਦ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਤੇਮਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ 1 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ.
5. ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ?
ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ 1 ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ.
6. ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਆਵਾਜਾਈ method ੰਗ ਬਾਰੇ:
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ .ੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ.